Otoinfo – Polytron EV memberikan penjelasan terkait keluhan sejumlah konsumen Fox 500 yang belum menerima unit motor mereka. Para pembeli diminta untuk bersabar, mengingat pengiriman dilakukan secara bertahap. Ilman Fachrian Fadly, selaku Head of Group Product EV Polytron, mengungkapkan bahwa pre-order Fox 500 telah dibuka sejak peluncuran produk pada 18 September 2024.
Menurut Ilman, tingginya antusiasme konsumen membuat pengiriman unit dilakukan secara bertahap, berdasarkan urutan nomor pre-order. Proses pengiriman Fox 500 sendiri sudah dimulai sejak 15 November 2024, sehingga konsumen yang belum menerima unit kemungkinan masih menunggu giliran mereka.
Polytron juga berkomitmen untuk meningkatkan kapasitas produksi mulai Januari 2025, yang diharapkan dapat mempercepat pengiriman kepada calon konsumen yang melakukan pemesanan pada bulan tersebut.
