Otoinfo.id – Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 menjadi momen istimewa bagi Astra Motor Yogyakarta bersama PT Astra Honda Motor (AHM) untuk semakin dekat dengan konsumen setia. Dengan mengusung tema “Satukan Hati, Satukan Semangat”, rangkaian kegiatan ini bukan hanya bentuk apresiasi, tetapi juga penguatan kebersamaan antara Honda dan pelanggannya.
General Manager Honda Customer Care Center AHM, Antok Yuniarso, menegaskan bahwa konsumen adalah pusat inspirasi Honda. Setiap interaksi dengan pelanggan selalu menjadi motivasi untuk meningkatkan layanan dan menghadirkan pengalaman terbaik.
Rangkaian Kegiatan HARPELNAS 2025 di Yogyakarta
Apresiasi Langsung ke Konsumen
Sepanjang September, Astra Motor Yogyakarta menggelar berbagai aktivitas yang menyentuh langsung hati pelanggan, mulai dari:
- Servis visit oleh manajemen langsung ke rumah konsumen setia.
- Penyambutan hangat dan bingkisan spesial di showroom dan ruang tunggu servis.
- Touring komunitas Honda serta kegiatan kreatif di 78 jaringan dealer wilayah Yogyakarta.
Salah satu yang menarik adalah kunjungan manajemen ke konsumen loyal, Ibu Kinan Riastuti, pengguna Honda selama 10 tahun terakhir. Saat ini, beliau mengandalkan Honda PCX160 untuk mobilitas harian dan merasakan manfaat layanan Honda CARE yang memudahkan servis langsung di rumah.
Baca Juga: Merangkul The Strokes 55, Tim Sulawesi ini Siap Panaskan SRRC 2025!
Loyalty Program Motorku X: Lebih Banyak Keuntungan
Selain apresiasi secara langsung, Astra Motor Yogyakarta juga memperkenalkan Loyalty Program Motorku X. Program ini menghadirkan tier khusus bagi pelanggan setia, mulai dari Starter, Rider, Racer, hingga Champion.
Setiap tier menawarkan berbagai keuntungan, seperti:
- Poin reward dan cashback.
- Hemat biaya perawatan.
- Prioritas layanan di dealer resmi.
- Hadiah dan promo eksklusif.
Dengan program ini, Honda semakin memperkuat ikatan jangka panjang dengan konsumennya.
Interaksi Digital: Lebih Dekat Lewat Media Sosial
Di era digital, Astra Motor Yogyakarta juga mengajak pelanggan merayakan HARPELNAS melalui Instagram dan TikTok. Lebih dari 200 front line people (FLP) memasang twibbon HARPELNAS, ditambah sesi live streaming serentak dengan promo dan kejutan menarik.
Baca Juga: Denza N9 Terbaru 2026 Siap Dirilis, SUV Hybrid Mewah dengan Tenaga 912 Dk!
Kegiatan digital ini menambah interaksi yang lebih luas, membuktikan bahwa Honda tidak hanya hadir secara offline, tetapi juga aktif merangkul konsumen di ruang digital.
HARPELNAS Jadi Momentum Eratkan Hubungan dengan Konsumen
Hari Pelanggan Nasional 2025 menjadi bukti nyata komitmen Astra Motor Yogyakarta dan Honda untuk selalu hadir, melayani, dan mengapresiasi konsumen. Melalui tema “Satukan Hati, Satukan Semangat”, HARPELNAS tahun ini menghadirkan pengalaman berkesan, baik secara langsung maupun digital.
Dengan layanan spesial, loyalty program, hingga interaksi online, Honda memastikan setiap perjalanan bersama sepeda motor mereka bukan hanya soal mobilitas, tetapi juga tentang kebersamaan, kenyamanan, dan kepuasan konsumen.
